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Política de Devoluciones

Cómo Hacer un Pedido

Teléfono:
Puede llamar por teléfono a uno de nuestros números que aparecen en nuestra página de contacto. Nuestro Centro de Servicio al Cliente está disponible de 12-3pm y 4-9pm de Lunes a Viernes.

Correo:
Para realizar un pedido por correo, por favor descargue el orden imprimible forma. Haz Giro para sus productos y los costos de envío por pagar a Brock Belleza, Inc. y correo Giro y la forma de:

Brock Beauty Inc
573 JF Smith Avenue
Slidell, Louisiana 70460

Si paga con cheque, por favor permita 10 a 14 días para sus productos que se entregarán.

Internet:
Después de hacer clic en los elementos y colocarlos en su carrito de compras se le dirigirá a Shopbrockbeauty.com donde puede revisar su carrito y comprar sus artículos.

 

Compra y Pagos

Política de Compras

Si compra productos que no proceden directamente de Brock Beauty, Inc., no podemos certificar que dichos productos no estén falsificados, contaminados o se hayan obtenido de forma ilícita. Los productos contaminados pueden haber sufrido cambios o alteraciones en sus ingredientes o puede que el revendedor haya modificado su fecha de caducidad. Los productos obtenidos ilegalmente pueden incluir productos procedentes de otros países donde los ingredientes podrían diferir dependiendo de los requisitos sanitarios o reglamentarios de un país concreto. Un almacenamiento y manipulación inadecuados podrían alterar las cualidades de estos productos o suponer un riesgo para la salud. Además, nosotros no devolveremos los artículos ni reembolsaremos la cantidad pagada. Es por ello que, por la seguridad de nuestros Clientes, se limitan las compras.

Formas de pago aceptadas

Tarjetas de crédito o débito
American Express
Discover
MasterCard
Visa

Certificado De Regalo

Giro Postal – Ver arriba la política sobre el pedido por correo.

Cambios, Devoluciones y Cancelación

Reembolso y garantía de devolución

En Brock Beauty Inc. respaldamos los productos que vendemos. Somos conscientes de que, aunque nuestros productos gozan de una satisfacción por parte del consumidor extraordinariamente alta, no existe un producto que funcione para todos.

Dentro de los treinta (30) días de su compra, si usted no está satisfecho con nuestro producto puede recibir un reembolso de su precio de compra (menos gastos de envío). El producto debe haber sido comprado directamente de Brock Beauty, Inc. Para ser elegible para un reembolso, usted debe haber utilizado el producto según las indicaciones.

Para obtener el reembolso descrito anteriormente debemos recibir físicamente la devolución en el plazo de treinta días (30). El retorno debe incluir las vitaminas no utilizados; el empaquetado todo original, manuales y otros accesorios y documentación, que puede haber sido incluido en el envío original; el recibo; y una nota con su nombre, dirección y la razón (s) para el retorno.

Le recomendamos utilizar UPS o el correo asegurado para las devoluciones, ya que no podemos ser responsables de los artículos que no se reciben en nuestro almacén. Si recibimos su declaración después de que el período de treinta (30) días o en violación de los requisitos de este documento, entonces no volveremos su dinero y no seremos capaces de devolver el producto no utilizado a usted.

Las devoluciones deben ser dirigidas de la siguiente manera:

Shipping Dept
Attention: RETURNS
573 JF Smith Avenue
Slidell, Louisiana 70460

Brock Beauty, Inc. se reserva el derecho, a su sola discreción, de rechazar cualquier devolución que no cumpla con estos requisitos. Esta política se aplica a Brock Belleza Inc. sólo productos, a saber Hairfinity, Infinite Lash, Essentious y Dermera. Esta política no se aplica a las camisetas y otros accesorios y materiales, que no pueden ser reembolsados, ya que estos elementos sólo podrán ser presentadas para un intercambio.

AVISO: Nuestra garantía se creó para la garantía de que la cantidad de producto consumido según las indicaciones para su uso durante los treinta (30) días período de garantía. No es la intención de honrar la devolución del producto que se ha eliminado o se consume en cantidades excesivas durante ese período de treinta días (30). Si un exceso de oferta de producto se retiró de la botella y / o consumidos durante el período de garantía, se anularán la garantía y rentabilidad. La porción no utilizada del producto no será devuelto a usted por razones de salud y seguridad. Si usted ha regresado previamente nuestros productos bajo esta política de reembolso, no se aceptarán todas las solicitudes futuras para un reembolso. Póngase en contacto con nosotros con cualquier pregunta o dudas a 1-888-387-4151 o co.support@brockbeauty.com.

Accidentado o los productos defectuosos

Los productos defectuosos pueden ser devueltos directamente a nosotros dentro de los treinta (30) días desde la fecha de la factura. A nuestra discreción, puede recibir un producto de crédito o reemplazo. No se aceptará ningún elemento que aparece se puede comprar a un vendedor autorizado.

Usted debe devolver el producto defectuoso dentro del período de tiempo determinado, junto con todo el empaquetado, manuales y otros accesorios y documentación originales que pueden haber sido originalmente incluidos en el envío original; el recibo; y una nota con su nombre, dirección y motivo de la devolución a:

Shipping Dept
Brock Beauty Inc
573 JF Smith Avenue
Slidell, Louisiana 70460

Condiciones de Cancelación

Para servirle mejor, vamos a empezar a procesar su pedido inmediatamente después de hacer clic en el botón “Enviar pedido”. Debido a que nuestro sistema procesa órdenes de inmediato, estamos por lo general no puede cambiar o cancelar un pedido una vez que se presentó. Además, una vez que se hace un pedido, por desgracia productos no pueden ser editados. Si hay un error en su dirección del envío, por favor póngase en contacto con el servicio al cliente antes de las 7 CST el día hábil siguiente. Una vez que un pedido ha sido enviado no podemos ser responsables de errores en la dirección de envío. Para hacer frente a cualquiera de las cuestiones antes mencionadas con un pedido, por favor inmediatamente en contacto con nosotros al 1-888-387-4151 o co.support@brockbeauty.com.

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